Кто что думает о "Скорой компьютерной помощи"

[Serzhu]

Появилась "Скорая компьютерная помощь" - ваше мнение!

[Мак(им Неизве(тный]

Я сам себе скорая компьютерная помощь :)
Появившаяся СКП нужна только в экстренных случаях.

[Belikov]

Нормальное явление и востребованная услуга. Тётки, насколько я знаю, пользуются с удовольствием. Ещё надо открыть контору вроде столичной "Муж на час", гвоздь там в стену вбить или кран заменить. Потому что ненормально, когда тёткам приходится иметь дело с вечно пьяными сантехниками из ЖЭКа.

[winzard]

Belikov, есть и не вечнопьяные сантехники. Много раз видел объявления. Об одном даже слышал хорошие отзывы. Телефона, правда, не помню.

Про компьютерную контору: видел рекламу в трамвае. В принципе, толково.
Рекомендую договориться и повесить такую же во всех конторах, которые компьютерами торгуют. Еще лучше, договориться, чтобы они вкладывали ваши (или это не ваша контора) визитки в коробки со свежекупленными компами, принтерами и т.п. Видимо, можно даже их на аффилейт привлечь (будут получать процент с привлеченных клиентов).
Сервис - это всегда рулез.

[winzard]

Кстати, служба такая реально нужна. Я понимаю, что есть куча контор, куда если притащить комп, они может и отремонтируют (если комп у них брали). А у моей тетки, например, комп глючит неимоверно (по симптомам, пытается что-то из сети вытянуть, которой нет. Служба отваливается соответствующая). А мне до туда доехать все некогда. Вот скорая бы и пригодилась.

[yaratam]

serzhu, мнение субъективно-положительное, т.к. Макса знаю и уважаю :) . А услуга эта действительно востребована.

[at_hacker]

Главное, чтобы сервис был на должном уровне, а то встречаются кое-где на таких работах малограмотные студенты, которые гнут пальцы, воображая себя недецкими гурами, а реально знаний там -- только как принтер подоткнуть к компьютеру да драйвер поставить.

[Max Light]

at_hacker, И у меня вопрос, а ты уверен что ТЫ пойдешь на эту работу за 500 ре в месяц???

[Serzhu]

кроме СКП есть ещё и \"Компьютерный доктор\".

Да, слышал рекламу. А мнения?

[winzard]

Главное, чтобы сервис был на должном уровне, а то встречаются кое-где на таких работах малограмотные студенты, которые гнут пальцы, воображая себя недецкими гурами

Сервис - это когда человек приходит и помогает. За "гнуть пальцы" ему не только не должны платить, но еще и пендалем с работы выгонять. Раз уж называются докторами и скорыми помощами, должны и клятву Гиппократа соблюдать

[winzard]

Да, слышал рекламу. А мнения?

Ну откуда у меня может быть мнение о СКП? Я же энерго заканчивал, сам лечусь :)

[Anonymous]

at_hacker,  И у меня вопрос, а ты уверен
что ТЫ пойдешь на эту работу за 500 ре в месяц???  

Диджей, а с чего ты решил что именно столько там получают?!
Как-то по лету в форуме была объява с подобным предложением от Аварее (но не
исключено что это разные конторы но...). Я интересовался данным
вопросом -один час работы 200 рубликов, половину отдаёшь боссу.
Макс, ты сколько в сутки сможешь проработать ?
Меня в тот раз супруга не отпустила на эту работу, дык я до сих пор локти
кусаю -это просто мечта моя -заниматься любимым делом и ещё деньги за это
получать .
А сервис такой просто жизненно необходим. Радует что отголоски цивилизации
иногда докатываются и до нашей провинции.

[Max Light]

Old Ranger, Мой товарисч неделю назад устроился в Компьютерный доктор! Так вот он получает вне зависимости от стоимости заказа сто рублей за вызов, проезд оплачиваеца есесенно! А теперь давай воображение включим! Сколько таких вызовов в день, вот он работает неделю и было 3 вызова! Это 300 рублей в неделю, то бишь 1200 в месяц! Ну накинем чуть больше...получаеца ну ат силы трешник, ты знаешь учитывая мое семейное положение я бы на х/* послал такую работу! :D

[winzard]

Хм. Вообще-то действительно глупо платить работникам по вызову сдельную оплату. Это все равно, что охраннику платить только за задержанных злоумышленников. Работники, конечно, должны прилагать усилия, чтобы контора процветала, но нестоит на них взваливать все проблемы.
Этим сильно грешат конторы, которые 1С занимаются. Как следствие, работники время от времени задаются вопросом, нафига нужна контора, если все делают они сами. Ну и линяют со страшной силой.

[Max Light]

:lol: Молодец, здорово!

[at_hacker]

at_hacker,  а где грантия, что в СКП работают не такие же студенты?

Ну так я и говорю -- надо кадровую политику строить так, чтобы малограмотные студенты не проходили :-)

[at_hacker]

at_hacker,  И у меня вопрос, а ты уверен что ТЫ пойдешь на эту работу за 500 ре в месяц???  :wink:

Однозначно не пойду ;-) Потому что нефиг жадничать, сейчас подобная работа будет стоить от 100 рублей в час, а то и выше, вполне возможно платить квалифицированным спецам адекватные деньги.

[Max Light]

at_hacker, чтож мудро, только тогда не ясно что имел в виду в своей месаги ранее... :shock: :?

[at_hacker]

Сервис - это когда человек приходит и помогает. За "гнуть пальцы" ему не только не должны платить, но еще и пендалем с работы выгонять. Раз уж называются докторами и скорыми помощами, должны и клятву Гиппократа соблюдать

Про "с работы выгонять" -- это правильно.

Юзеры не в состоянии оценить квалификацию "спеца". Поэтому гнутьё пальцев они могут воспринимать нормально. Я просто слышал не раз, как ряд товарищей широко раскидывали пальцы и говорили, что "у вас всё плохо, надо всё переустанавливать", в результате у людей грохалась база с полугодовой отчётностью. Просто так называемые "спецы" совершенно не знали, что если в Database manager'e Interbase'a баз не видно, то это не значит, что базы вообще накрылись. Ну и много таких штук, чуть только шагнуть за пределы переустановки Win98 или установки драйверов под более или менее безпроблемное железо. Как только начинаются сети или более-менее специализированный софт, так эти все так называемые спецы тут же садятся в лужу. Я не говорю конкретно про спецов СКП, никогда с ними дела не имел и их работы не видел, но наблюдая за многими другими товарищами, прихожу к выводам неутешительным :-)

[at_hacker]

Old Ranger,  Мой товарисч неделю назад устроился в Компьютерный доктор! Так вот он получает вне зависимости от стоимости заказа сто рублей за вызов, проезд оплачиваеца есесенно! А теперь давай воображение включим! Сколько таких вызовов в день, вот он работает неделю и было 3 вызова! Это 300 рублей в неделю, то бишь 1200 в месяц! Ну накинем чуть больше...получаеца ну ат силы трешник, ты знаешь учитывая мое семейное положение я бы на х/* послал такую работу!  :D

Ну это сугубо из-за жадности начальства конторы. Я думаю, что если они не изменят такую практику, то их контора никогда не наберёт нормальные обороты, потому как они просто не смогут нанять адекватных квалифицированных специалистов на такие деньги.

[at_hacker]

at_hacker,  чтож мудро, только тогда не ясно что имел в виду в своей месаги ранее... :shock:  :?

Ну так я и говорю, что на работу надо брать не студентов, которые купили год назад себе комп и возомнили себя крутыми специалистами. А тех, кто действительно соображает в этих делах, и пальцев при этом не гнёт. Тогда репутация конторы будет на два порядка выше, особенно в узких кругах ограниченых людей :-)

[Max Light]

at_hacker,

Тогда репутация конторы будет на два порядка выше, особенно в узких кругах ограниченых людей

не думаю чета...у нихз и так дела не важнецки, вызовов мало, а если поднять з/п сотрудникам, => поднимеца цена на услуги, и че???

[at_hacker]

Max Light, значит, что-то они не так делают. Вызовов должно быть кошмарное количество.

[Max Light]

at_hacker, Ну может, пока вот такие вот дела! :D

[lameli]

Я вижу в таком варианте как подработку студенту. Серьезные вещи восстанавливают серьезные конторы (правда за серьезные деньги). Жаль, что даже за серьезные бабки нельзя зачастую нарваться на хорошего спеца!

[alexander]

Max Light, значит, что-то они не так делают. Вызовов должно быть кошмарное количество.

На live.smolensk.ws тоже должен был народ ломануться писать (посмотри на траффик в форуме) ;)

[winzard]

Ну так я и говорю, что на работу надо брать не студентов, которые купили год назад себе комп и возомнили себя крутыми специалистами. А тех, кто действительно соображает в этих делах, и пальцев при этом не гнёт. Тогда репутация конторы будет на два порядка выше, особенно в узких кругах ограниченых людей

Хакер, у тебя какие-то проблемы с неквалифицированными студентами? Чего ты к ним прицепился? Утверждаю: в настоящее время дела на рынке УСЛУГ в Смоленске обстоят настолько плохо, что квалификация "специалистов" особого значения не имеет. Главное, чтобы к клиентам они относились соответствующе.
Надеюсь, в скорых помощах есть бесплатный телефонный саппорт, который выясняет, что у юзера за проблемы, и в зависимости от сложности высылает либо студента (переустановить винду), либо гуру по более серьезным проблемам.

[winzard]

На live.smolensk.ws тоже должен был народ ломануться писать (посмотри на траффик в форуме)

Nope. Что народу на Live делать-то? Писать не хотят, а читать там пока нечего особо.
А проблемы у юзеров с компами возникают каждый день. Часто они просто не знают, куда обращаться. И обращаются либо к знакомым (отвлекая программистов от серьезных дел), либо к "крутым спецам за много денег".