Техносила

[Лисенок]

Имел один человек неосторожность подарить мне подарочный сертификат Техносилы на ДР. Сертификат Смол.красавицы я оприходовала без проблем. Благо рядом магазин. Выбрались с мужем и одним ребенком в Техносилу за неделю до отпуска, поэтому и с опозданием пишу. Набрали товара превышающего номанал в неск.раз. И сертификат даем. Его проверяют по штрих-коду через ПК. " А он у вас пустой? Вы уже его использовали?" - кассир. " Нет. Мы похожи на тех, кто использует? А разве он не изымается?" - мы. " Изымается" - они. Короче, минут пять тупят на кассе. Потом выдают, что проблемы с интернетом, мы не можем его проверить. А чьи это проблемы? Получилось, что мои. Доводы их: когда нет света - мы не виноваты. Мы: но вы и не работаете. Почему нет предупреждения? и т.д. Возващайте деньги. А в сертификате написано, что обмену на ден.ср-ва не подлежит. Записала проблему в книгу отзывов. Оплатили всю сумму. Сказали: До свидания. Через пару дней звонят : Приходите. Чек, паспорт, сертификат. Переделаем вам чек, и вернем 500 руб. Накануне отъезда муж заезжает в магазин (как потом оказалось, покупал подарок к годовщине свадьбы). На кассе опять ничего не знают. Кто, мол, вам сказал? Кого-то там нет. И на входе, кстати, уже была табличка, что работа с сертификатами временно остановлена (что-то в этом роде, сама не видела).
Задолбал непрофессионализм

[distance]

совет такой : надо записывать имя и фамилию того, с кем общаетесь и желательно, что бы он был как минимум администратор торгового зала.
А потом икать его и с ним решать проблему о возврате.

[Vlad_sila]

В Эльдорадо я делал крупную покупку на 120 000 рублей. Дал кассирше карточку свою (накопительня "Призовая территория"). Она при мне провела карточкой по сканеру, все нормально.

Через пару месяцев захожу в иагазинчик, думаю дай куплю что нибудь на бонус, проверяем карточка пуста.
Я звоню в москву, мне говорят смотрите на чеке должен быть номер карточки на которую положили.

Пошел в магазин разбираться. Оказалось что кассирша положила бонусы на свою карточку. Я написал жалобу директору и т.д. ответа так и не было.

Вот такие вот там люди работают!

[Лисенок]

Сего дня операцию по обналичиванию сертификата произвела. Немножно смешно было, когда старший продавец пришла со всей суммой чека (2,5 т.р), мы типа сначала произвели возврат. Вместе подошли к кассе, мне заново пробили чек. Старший кассир мне из этой суммы выдала 500 рэ, а остальное отдала кассиру.
Во как.

[[TEQUILA]]

Техносила это то же Эльдорадо - нечего там делать... Ибо все как всегда "по-смоленски"

[Neo1288]

Цитата(Лисенок @ 21.9.2008, 19:16) Сего дня операцию по обналичиванию сертификата произвела. Немножно смешно было, когда старший продавец пришла со всей суммой чека (2,5 т.р), мы типа сначала произвели возврат. Вместе подошли к кассе, мне заново пробили чек. Старший кассир мне из этой суммы выдала 500 рэ, а остальное отдала кассиру.
Во как.

А с юридическо-финансовой точки зрения проблематично произвести оплату подарочным сертификатом иначе... Ведь вам нужен кассовый чек на приобретаемый товар?

[Лисенок]

Не про чек улыбнуло. А про то, что смысл бегать со всей суммой чека (а если там было 100 т.р.) и "перекладывать" ее из одного кармана в другой.

[)I(ap]

посоветуйте какой нибудь недорогой вменяемый магазин

[racer]

М-Видео

[ZZheka]

MediaMarkt

[step]

Мир

[)I(ap]

я про Смоленские магазины ^_^

[Чудище]

нету

[[MG]]

ИМХО в Техносиле можно что-то покупать только по скидке. Брал так стиралку. Без скидки около 20-ки, со скидкой почти 16 (привезти через 003 или еще как из Москвы было бы дороже). Плюс еще на накопительную карточку деньги пошли и продавец просто предложил (не навязывал) дополнительную гарантию, а я спокойно отказался от нее.

[Schumi]

PiraT, Вам удалось купить что-нить в Техносиле без доп. гарантии?