Билайн втихоря списывает деньги!

[sudiadredd]

Поспорили с другом был звонок или нет? Он говорит - звонил, а у меня на телефоне никаких пропущенных.
В кои-то веки залезла в личный кабинет и посмотрела детализацию за три дня.

Увиденное заставило забыть о прямой причине посещения кабинете!!!

В таблице стояло указание на то, что КАЖДЫЙ день у меня со счета списывается 1 рубль за "абонентская плата за "Будь в курсе"!!!!
Каждый день!!! Примерно в два часа ночи ( когда я естественно не контролирую ничего)!!! 30 рублей в месяц!!! И списывают с августа этого года!!!
Посмотрела описание услуги ( это оповещение о пропущенных смс и звонках) - вещь полезная, но я ее не заказывала!!. Помню, что приходило сообщение что эта услуга мне подключена бесплатно, и в этом случае мне было все равно.
А когда она стала платной -оповестить слегка забыли!!!

Но вот такое тихое воровство - это открытая кража моих денег!! Я на 30 рублей могу две недели разговаривать.

Возмущению нет предела... Кто сталкивался? Что делали? Есть смысл ругаться с оператором?

[WitSM1983]

sudiadredd, ну отключи эту услугу и спи спокойно.Сам юзаю данного оператора с июня этого года-полет нормальный.Ну списывают 250р\месяц за безлимитный интернет-сам подключал,в курсе-с их стороны попыток нае...ть не замечено.Тариф и качество устраивает

[sudiadredd]

Так и меня всегда Билайн устраивал! Поэтому осадок глубок! Подрыв доверия дорого стоит!

[Farcry]

Так и меня всегда Билайн устраивал! Поэтому осадок глубок! Подрыв доверия дорого стоит!

Переходи в еле2...
Или тихо смирись. Хотя и не понял, к чему тема, да еще и в главном...

[ПРЯНИК1]

Farcry, 30 рублей спи..сали, за так! Это не шутки!

[Колючка]

го на митинг

[Дюдя]

две недели можешь говорить? это что ж за тариф? у меня две симки билайн, заинтересовало...

[foxsml]

две недели можешь говорить? это что ж за тариф? у меня две симки билайн, заинтересовало...

А нечего трепаться по мобиле часами. У меня тариф 1 рубль/минута с посекундкой с первой секунды, без ПЗС. На 30 рублей уговориться можно.

[WitSM1983]

Ну незнаю,меня их 1,50 за исходящие по области и 250 р\месяц за инет вполне устраивает
Никто не запрещает выбирать подходящий тариф-услуги.Но из за 30р\месяц не повод полнимать панику

[fem]

В сентябре отключили все номера в организации за неуплату, а в октябре начислили 500 рублей за допуслуги. Это нормально? И утверждают, что в соответствии с условиями договора. Ну, договор лень читать.

[sudiadredd]

Да плевать на 30 рублей. Просто жила и знала - отслеживать оператора не надо - все чисто. А теперь..... единожды совравши - кто ж тебе поверит.....

[Farcry]

В сентябре отключили все номера в организации за неуплату, а в октябре начислили 500 рублей за допуслуги. Это нормально? И утверждают, что в соответствии с условиями договора. Ну, договор лень читать.

Тут ключевое сразу видно
А, если бы, квартиру забирали за услуги связи?

[fem]

а что я с ними судиться буду за 500 руб. ?

[WitSM1983]

fem, ну так оплачивать нужно вовремя.Меня тоже отключают,если прозеваю оплату
Смысл возмущаться-сам зевнул,сам виноват-или бери доверительный платеж или оплачивай.Все правильно.

[Steyn]

у меня как то втихаря сделали платной ранее бесплатную услугу "домашний регион", 500 руб как не бывало. Ха,сейчас глянул, тоже исчезло 300 руб, 5 месяцев не пользовался этой симкой. Симмку сломал, даже не буду смотреть что там подкючили опять. Через личный кабинет отключал ВСЕ сцука платные опции. ЗЫ: интернет у них тоже плохой. Вот допустим к Теле 2 за 7 лет претензий нет, давно уже не еле 2

[Steyn]

надо б и посудиться, дать обратную связь уродам

[ПРЯНИК1]

На самом деле Билай не обманывал ТС.. Предоставляя бесплатно какую-либо услугу на временной основе, как правило на 7 или 10 дней, оператор предлагает ознакомиться с полными условиями на сайте и способ отказаться от нее. Другое дело, что расчет на то, что читать условия пользователю будет лень или несподручно, а бесплатно попользоваться услугами - приятно.. Поэтому, сразу отключать не кинется, а потом забудет и будет капать рубль каждый день.. И даже если позже обнаружится такой вот нежданчик, то сумма "убытка" будет не слишком большой для скандалов и большинство просто махнут рукой и тихо-молча отключат услугу..

[Steyn]

у меня были отключены ВСЕ услуги, деньги исчезли - 100 % подключили без моего ведома говноуслугу . Даже не хочу смотреть какую, скорей всего будь в курсе

[ПРЯНИК1]

Steyn, ты просто не догнал.. Тебе услугу бесплатно предоставил оператор, на 7 дней, с условием, что в дальнейшем, если не отключишь, она станет платной. Ты прозевал отключение! Это факт. Теперь воешь тут.. Иди, пиши жалобу в офис, деньги вернут.

[POISON]

sudiadredd, я тебе тайну открою - сейчас все операторы такие, вообще все.

[ZONDER]

Н...да. билай ведет себя как шкет который по карманам деньги тырит. У меня уже давно этот оператор сгорел ф топке.

[ПРЯНИК1]

ZONDER, уже весь Смоленск об этом в курсе. Остановись!

[Logels]

Поспорили с другом был звонок или нет? Он говорит - звонил, а у меня на телефоне никаких пропущенных.
В кои-то веки залезла в личный кабинет и посмотрела детализацию за три дня.

Увиденное заставило забыть о прямой причине посещения кабинете!!!

В таблице стояло указание на то, что КАЖДЫЙ день у меня со счета списывается 1 рубль за "абонентская плата за "Будь в курсе"!!!!
Каждый день!!! Примерно в два часа ночи ( когда я естественно не контролирую ничего)!!! 30 рублей в месяц!!! И списывают с августа этого года!!!
Посмотрела описание услуги ( это оповещение о пропущенных смс и звонках) - вещь полезная, но я ее не заказывала!!. Помню, что приходило сообщение что эта услуга мне подключена бесплатно, и в этом случае мне было все равно.
А когда она стала платной -оповестить слегка забыли!!!

Но вот такое тихое воровство - это открытая кража моих денег!! Я на 30 рублей могу две недели разговаривать.

Возмущению нет предела... Кто сталкивался? Что делали? Есть смысл ругаться с оператором?

Тебе наверняка сообщили, что эта услуга бесплатна на какой-то период, а ты благополучно забыл, убаюканный бесплатно предоставленным сервисом. Понятно, что Билайн слека схитрил, но в том что они втихаря списывают деньги - их обвинить увы нельзя.

[ZONDER]

Интересно почему другие операторы так не делают? А пишут в СМС что мол если услуга востребована, то нажмите такую то комбинацию на мобилке и стоимость указывают. А если не продлил, то просто эту услугу отключают после бесплатного периода использования.
ЗЫ; Пряник иди в задницу!

[Steyn]

мне не приходила смс с условиями ни подключения, ни отключения. Допустим , телефон был выключен в момент отправки их смс, но это моё право вкл/выкл телефон

[ПРЯНИК1]

Steyn, еще раз, иди в офис, пиши претензию - деньги вернут... Это если, конечно, единственной целью не было нытье на форуме.

[Fist007]

Даже теле2! Забей одно место и мониторь. Зато отсудить сможешь больше. Проверено.

[Вездесущий]

sudiadredd, я тебе тайну открою - сейчас все операторы такие, вообще все.

Нет, не все, ТЕЛЕ2, совсем другой оператор, человечный!!

[POISON]

Теле2 - не оператор. )) В наши дни без нормальной передачи данных нельзя считаться оператором.

[Gnome]

POISON, через пару месяцев станет нормальным.