Эффективнее всего обращаться к местным властям через этот ресурс: http://letters.kremlin.ru/smol2013 писал(а):По вопросу канализации я писал в виртуальную приемную администрации Смоленска (заявление 1240). Но занимается ли кто этим вопросом неизвестно. Раньше давали ответ на заявление, затем вместо ответов появился ход рассмотрения обращений, где было видно кто занимается вопросом. Сейчас и этого нет.
Вопросы решаются хоть и долго из-за пересылки обращения, но решаются. Когда же, обращаешься к смоленской власти напрямую, то толку ноль.