СитиКом

новый провайдер?

Все об интернете и домашних сетях в Смоленске и области.
sol88
Сообщения: 9604
Зарегистрирован: 16 мар 2006, 13:40
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 1 раз

Re: СитиКом

Сообщение sol88 »

Comdir писал(а):sol88, честно говоря этой проблемой занимался достаточно долго, вас единицы, тех, которые не могут зайти при нулевом балансе, подплавляющая масса абонентов легко заходит....выявить проблему конкретно у таких абонентов пока не смогли(((
Так вы тогда выложите, что ли, чОткую инструкцию - как при отсутствии подключения к тырнету зайти в ЛК, чтобы взять "доверительный платёж". Конкретную последовательность - по какому адресу зайти можно, и чего/где нажать? А то на сайт ваш не пускает ни в какую.
sol88
Сообщения: 9604
Зарегистрирован: 16 мар 2006, 13:40
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 1 раз

Re: СитиКом

Сообщение sol88 »

Comdir писал(а):Наша поддержка работает до 00.00 ежедневно, если вдруг забыли оплатить и не пускает без сервиса на сайт, то можно позвонить по номеру 200-222, и там без проблем поставят вам доверительный платеж....после 00.00 к сожалению тогда придётся баеньки лечь)
Так ведь отключает как раз в 1 ночи :-))
Александр Рыжов
Сообщения: 1520
Зарегистрирован: 06 фев 2006, 15:04
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

СитиКом

Сообщение Александр Рыжов »

--
Последний раз редактировалось Александр Рыжов 24 сен 2022, 21:55, всего редактировалось 1 раз.
sol88
Сообщения: 9604
Зарегистрирован: 16 мар 2006, 13:40
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 1 раз

Re: СитиКом

Сообщение sol88 »

Александр Рыжов писал(а):DNS'ы прописаны провайдерские? Если нет, то добавь в закладки http://37.44.42.133:9090/PersonalCabinetWebClient/
ДНСы в роутере автоматом провайдерские берутся. В системе дополнительно гугловские прописал, наверное надо грохнуть, толку с них никакого.
За ссылку спасибо, забил в закладки, если ещё раз пролечу с оплатой вовремя, попробую ))
Аватара пользователя
healer
Сообщения: 6872
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 06:35
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 16 раз
Контактная информация:

Re: СитиКом

Сообщение healer »

sol88 писал(а):]Так ведь отключает как раз в 1 ночи :-))
Так это самое время для баиньки. :-)
Психологическая зрелость - это когда ты понимаешь, как много событий в мире не нуждаются в твоём мнении и комментариях.
sol88
Сообщения: 9604
Зарегистрирован: 16 мар 2006, 13:40
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 1 раз

Re: СитиКом

Сообщение sol88 »

healer писал(а):
sol88 писал(а):]Так ведь отключает как раз в 1 ночи :-))
Так это самое время для баиньки. :-)
У меня другой распорядок дня )) это самое время для тунков :-))
Аватара пользователя
lam35
Сообщения: 752
Зарегистрирован: 19 июл 2007, 16:34
Откуда: Заднепровье
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: СитиКом

Сообщение lam35 »

Comdir,
Опять артефакты пошли, картинка и звук сыпятся, нтв+
королевка
Аватара пользователя
Малыш!!!
Сообщения: 2710
Зарегистрирован: 23 апр 2011, 12:23
Настоящее имя: Серёга
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: СитиКом

Сообщение Малыш!!! »

:-| Маленький телеком опять свои листовки по всему подъезду намусорил :-| ну вот предлагают они 200 р за 100 мбит/с, а смысл? Если сейчас при акции 200 р те же 100 мбит/с и шнурок нужно менять, что проблематично, после того как у тебя сделан ремонт и он аккуратно спрятан :a_g_a:
"СитиКом" - Интернет в каждый дом!!!
Centavrius
Сообщения: 18389
Зарегистрирован: 29 дек 2011, 19:42
Настоящее имя: Сергей
Благодарил (а): 371 раз
Поблагодарили: 1400 раз

Re: СитиКом

Сообщение Centavrius »

Малыш!!! писал(а)::-| Маленький телеком опять свои листовки по всему подъезду намусорил :-| ну вот предлагают они 200 р за 100 мбит/с, а смысл? Если сейчас при акции 200 р те же 100 мбит/с и шнурок нужно менять, что проблематично, после того как у тебя сделан ремонт и он аккуратно спрятан :a_g_a:
Шнурок зачем менять? Там другой тип кабеля?
Абсолютно логично и предсказуемой! (R) :-))
То, что принято без доказательств, может быть отвергнуто без доказательств(с)
Alexei
Сообщения: 952
Зарегистрирован: 27 июл 2005, 13:16
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: СитиКом

Сообщение Alexei »

lam35 писал(а):Comdir,
Опять артефакты пошли, картинка и звук сыпятся, нтв+
королевка
Да смотреть опять невозможно. В результате, плачу за нтв плюс, а смотрю аналог.
Аватара пользователя
Comdir
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 09:05
Настоящее имя: Роман
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение Comdir »

Centavrius, там полноценным кабелем подключают 4-х паркой...
Аватара пользователя
Comdir
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 09:05
Настоящее имя: Роман
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение Comdir »

Alexei, настраиваем все еще ядро видимо после прошлонедельного сбоя...напишите в лс описание проблемы еще раз, опять озадачу тех.службу точечно...
Аватара пользователя
Comdir
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 09:05
Настоящее имя: Роман
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение Comdir »

lam35, проверяйте, технари изменили конфиг
Аватара пользователя
lam35
Сообщения: 752
Зарегистрирован: 19 июл 2007, 16:34
Откуда: Заднепровье
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: СитиКом

Сообщение lam35 »

Comdir писал(а):lam35, проверяйте, технари изменили конфиг
Ничего не поменялось, все сыпется
omen98
Сообщения: 2484
Зарегистрирован: 25 апр 2011, 17:40
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение omen98 »

lam35 писал(а):
Comdir писал(а):lam35, проверяйте, технари изменили конфиг
Ничего не поменялось, все сыпется
куча мочала - начинай сначала.
теперь и мне в личку адрес и номер договора)
можно и в вайбер если есть. телефон в подписи
А у тебя маленький?
http://smalltelecom.net
Аватара пользователя
NovAndrey
Сообщения: 480
Зарегистрирован: 16 апр 2006, 12:04
Настоящее имя: Андрей
Откуда: Smolensk
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: СитиКом

Сообщение NovAndrey »

А что за каналы у меня показывает оставшийся со времен старого тарифного плана (Маргарита) IpTvPlayer - 67 каналов плюс вебки. На ТV не подписан, после перехода с Маргариты на голый Ураган TV отключилось, а тут позавчера случайно обнаружил. Это так надо или дырка в доступе?
Аватара пользователя
Comdir
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 09:05
Настоящее имя: Роман
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение Comdir »

lam35, тогда кардинальные меры принимаем, свяжутся с Вами специалисты, будем устранять
Аватара пользователя
Comdir
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 09:05
Настоящее имя: Роман
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение Comdir »

NovAndrey, на телевизоре?? или через плеер на компе??
Аватара пользователя
NovAndrey
Сообщения: 480
Зарегистрирован: 16 апр 2006, 12:04
Настоящее имя: Андрей
Откуда: Smolensk
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: СитиКом

Сообщение NovAndrey »

Comdir писал(а):NovAndrey, на телевизоре?? или через плеер на компе??
Плеер на компе, который остался еще со времен старого тарифа. А на сайте сейчас скачивается какой-то другой, с тем все в порядке, не запускается - требует логин-пароль :)
Аватара пользователя
Comdir
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 09:05
Настоящее имя: Роман
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение Comdir »

NovAndrey, на старом плеере есть возможность смотреть бесплатные каналы на компе, на новом нет уже...там регистрация
Аватара пользователя
Comdir
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 09:05
Настоящее имя: Роман
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение Comdir »

lam35, по словам моих специалистов проблему устранили, подтверждаете??
Аватара пользователя
[HC]hunter
Сообщения: 1315
Зарегистрирован: 26 окт 2009, 12:39
Благодарил (а): 85 раз
Поблагодарили: 68 раз

Re: СитиКом

Сообщение [HC]hunter »

Comdir писал(а):NovAndrey, на старом плеере есть возможность смотреть бесплатные каналы на компе, на новом нет уже...там регистрация
Существует 2 версии плеера, и они обе поддерживаются:
1. Версия с "условно-бесплатным" пакетом IPTV-каналов (можно использовать на тарифах, где доступно телевидение как таковая услуга).
2. Версия для просмотра платных пакетов IPTV MOOVI, которые вы видите здесь (видит помимо платных каналов и бесплатные версии из п.1).

Обе версии доступны по ссылкам с сити-форума.
- Как показала практика — для начала неплохо было бы ознакомиться с теорией (с)
Аватара пользователя
lam35
Сообщения: 752
Зарегистрирован: 19 июл 2007, 16:34
Откуда: Заднепровье
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: СитиКом

Сообщение lam35 »

Comdir писал(а):lam35, по словам моих специалистов проблему устранили, подтверждаете??
Да, вчера было нормально
Странник
Сообщения: 442
Зарегистрирован: 24 июл 2011, 23:40
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение Странник »

почем роутер в арнеду у сити?
Аватара пользователя
Comdir
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 09:05
Настоящее имя: Роман
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение Comdir »

Странник, Роутеров сейчас в аренду нет, только продажа... можете купить в любом магазине электроники, настроим бесплатно.
omen98
Сообщения: 2484
Зарегистрирован: 25 апр 2011, 17:40
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение omen98 »

Странник, роутер ннада? Xiaomi Mi3 с прошивкой от падавана. в работе не был - так чуть на офисе тестов погонял нежестко)
Изображение
Изображение
Изображение
А у тебя маленький?
http://smalltelecom.net
Аватара пользователя
lam35
Сообщения: 752
Зарегистрирован: 19 июл 2007, 16:34
Откуда: Заднепровье
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: СитиКом

Сообщение lam35 »

Comdir,
Здравствуйте. Все равно картинка рассыпается на нтв+ временами, не так часто как было, но стабильно несколько раз в час бывает.
blan
Сообщения: 1142
Зарегистрирован: 05 дек 2011, 13:34
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение blan »

omen98 писал(а):Странник, роутер ннада? Xiaomi Mi3 с прошивкой от падавана. в работе не был - так чуть на офисе тестов погонял нежестко)
Изображение
Изображение
Изображение
А за сколько роутер отдашь ?
Аватара пользователя
Comdir
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 09:05
Настоящее имя: Роман
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение Comdir »

lam35, понял, тогда по новой начинаем искать, у меня просто НТВ плюс тоже дома, ничего не сыпется...видимо проблема в местоположении
omen98
Сообщения: 2484
Зарегистрирован: 25 апр 2011, 17:40
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение omen98 »

blan писал(а):
omen98 писал(а):Странник, роутер ннада? Xiaomi Mi3 с прошивкой от падавана. в работе не был - так чуть на офисе тестов погонял нежестко)

А за сколько роутер отдашь ?
а сколько есть?))
А у тебя маленький?
http://smalltelecom.net
Ответить Пред. темаСлед. тема