Мегафон.

Сотовая связь, интернет, тарифы, отзывы.

Все об интернете и домашних сетях в Смоленске и области.
Аватара пользователя
DimiON
Сообщения: 643
Зарегистрирован: 23 май 2007, 12:49
Настоящее имя: Дмитрий
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 53 раза
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

Мегафон.

#4531

Сообщение DimiON » 08 июн 2019, 10:50

Малыш!!!, был сотрудником или абонентом?

Аватара пользователя
alexander
Главный Злодей Форума
Сообщения: 14831
Зарегистрирован: 01 окт 2003, 12:54
Откуда: Смоленск, Киселевка
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 45 раз
Контактная информация:

Мегафон.

#4532

Сообщение alexander » 08 июн 2019, 17:17

369 писал(а):
05 июн 2019, 23:29
Готовлю пост ненависти про уродов из #мегафон Сегодня какая-то гнида из этой компании умудрилась обманным путем заболтать мою тёщу (74 года, инвалид 2 группы), в данный момент проходящую лечение в нейрохирургии областной больницы. На телефонный номер принадлежащий мне подключили тариф в ПЯТЬ раз дороже существующего и еще ОДИННАДЦАТЬ услуг, часть из которых платные. При этом попробуйте хоть что-то уточнить в #мегафон без данных паспорта и если вы рне хозяин номера. Это невозможно! А вот обмануть пожилую женщину, инвалида и НЕЗАКОННО (ибо номером владею я и только я могу решать что и как менять в нем) "развели на бабки" Просто скоты!
На вк представитель мегафона отписался:

https://vk.com/wall-181699550_485

Аватара пользователя
369
Сообщения: 39010
Зарегистрирован: 23 янв 2007, 20:29
Благодарил (а): 48 раз
Поблагодарили: 49 раз
Контактная информация:

Мегафон.

#4533

Сообщение 369 » 08 июн 2019, 23:32

alexander писал(а):
08 июн 2019, 17:17
369 писал(а):
05 июн 2019, 23:29
Готовлю пост ненависти про уродов из #мегафон Сегодня какая-то гнида из этой компании умудрилась обманным путем заболтать мою тёщу (74 года, инвалид 2 группы), в данный момент проходящую лечение в нейрохирургии областной больницы. На телефонный номер принадлежащий мне подключили тариф в ПЯТЬ раз дороже существующего и еще ОДИННАДЦАТЬ услуг, часть из которых платные. При этом попробуйте хоть что-то уточнить в #мегафон без данных паспорта и если вы рне хозяин номера. Это невозможно! А вот обмануть пожилую женщину, инвалида и НЕЗАКОННО (ибо номером владею я и только я могу решать что и как менять в нем) "развели на бабки" Просто скоты!
На вк представитель мегафона отписался:

https://vk.com/wall-181699550_485
это просто легкие издевательства... мне эта "Елена" давно отписалась (как и еще ЧЕТЫРе представителя в каждой из соцсетей!) и смысл такой - вам же все вернули, а уж работа с гнидами из нашей компании - наше внутренее дело... Так что - они трупоеду хреновы. ИМХО - не рекомендую эту компанию ...
Спорить умеют многие, мало кто умеет просто беседовать
Мой блог http://369numernoy.livejournal.com

Аватара пользователя
Малыш!!!
Сообщения: 2742
Зарегистрирован: 23 апр 2011, 12:23
Настоящее имя: Серёга
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Мегафон.

#4534

Сообщение Малыш!!! » 28 июн 2019, 22:55

DimiON писал(а):
08 июн 2019, 10:50
Малыш!!!, был сотрудником или абонентом?
8 лет их абонентом :popkorns: с 11.10.2010 года
"СитиКом" - Интернет в каждый дом!!!

Аватара пользователя
DimiON
Сообщения: 643
Зарегистрирован: 23 май 2007, 12:49
Настоящее имя: Дмитрий
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 53 раза
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

Мегафон.

#4535

Сообщение DimiON » 12 июл 2019, 12:39

Ситуация:
1. Номер зарегистрирован на меня пользуется дочь
2. Тариф "Включайся! Общайся 11.18" с августа 2018 (ныне архивный)
3. 25 июня было смс следующего содержания
Изображение
Дочь не придала значения и ничего мне не сказала
4. Сегодня поступает сообщение
Изображение
5. Звоню в Мегафон, говорят "Да, у вас теперь СТАРЫЙ ТАРИФ, но с новым названием и списком услуг"
6. Требую вернуть тариф "Включайся! Общайся 11.18" со старой ценой и перечнем услуг, в ответ говорят "Это невозможно, ваш старый тариф архивный и мы же вас предупреждали".
7. Зарегистрировали моё обращение с требованием вернуть старый тариф. Обращение будет рассмотрено в течении 7 дней.

Вот у меня вопрос - насколько законно такое вот одностороннее решение и перевод на более дорогой тариф и отказ вернуть тариф? Предполагаю, что незаконно, тем более по весне они возвращали уже архивный тариф.
У меня есть симка МТС, с архивным тарифом чёрте какой давности и никто не переводит на новый тариф, даже не заикаются об этом!
Помню, когда переходил в Мегафон со своими номерами на этот тариф (тогда ещё 190р./мес.) задавал девочке вопрос, что рано или поздно они прикроют лавочку и, что тогда будет? В ответ (разумеется искренне глядя в глаза и полной честности словами), получил заверения, что даже, если тариф переведут в архив, то обслуживать всё равно по ним будут и повышения цен не будет!

Есть ли управа на этот Мегафон? Вот реально устал уже бороться с ними, всё жду подвоха с этими старыми тарифами, тем более у меня вся семья на нём, а это 7 номеров...

Mick
Сообщения: 3671
Зарегистрирован: 15 фев 2005, 10:03
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 12 раз
Контактная информация:

Мегафон.

#4536

Сообщение Mick » 12 июл 2019, 13:14


DimiON писал(а):Ситуация:
1. Номер зарегистрирован на меня пользуется дочь
2. Тариф "Включайся! Общайся 11.18" с августа 2018 (ныне архивный)
3. 25 июня было смс следующего содержания
Изображение
Дочь не придала значения и ничего мне не сказала
4. Сегодня поступает сообщение
Изображение
5. Звоню в Мегафон, говорят "Да, у вас теперь СТАРЫЙ ТАРИФ, но с новым названием и списком услуг"
6. Требую вернуть тариф "Включайся! Общайся 11.18" со старой ценой и перечнем услуг, в ответ говорят "Это невозможно, ваш старый тариф архивный и мы же вас предупреждали".
7. Зарегистрировали моё обращение с требованием вернуть старый тариф. Обращение будет рассмотрено в течении 7 дней.

Вот у меня вопрос - насколько законно такое вот одностороннее решение и перевод на более дорогой тариф и отказ вернуть тариф? Предполагаю, что незаконно, тем более по весне они возвращали уже архивный тариф.
У меня есть симка МТС, с архивным тарифом чёрте какой давности и никто не переводит на новый тариф, даже не заикаются об этом!
Помню, когда переходил в Мегафон со своими номерами на этот тариф (тогда ещё 190р./мес.) задавал девочке вопрос, что рано или поздно они прикроют лавочку и, что тогда будет? В ответ (разумеется искренне глядя в глаза и полной честности словами), получил заверения, что даже, если тариф переведут в архив, то обслуживать всё равно по ним будут и повышения цен не будет!

Есть ли управа на этот Мегафон? Вот реально устал уже бороться с ними, всё жду подвоха с этими старыми тарифами, тем более у меня вся семья на нём, а это 7 номеров...
1. У тебя переименовали тариф?
2. У тебя изменился ежемесячный платеж за тариф?
Все эти действия ЛЮБОЙ оператор имеет право сделать в одностороннем порядке. Смирись.

Аватара пользователя
DimiON
Сообщения: 643
Зарегистрирован: 23 май 2007, 12:49
Настоящее имя: Дмитрий
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 53 раза
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

Мегафон.

#4537

Сообщение DimiON » 12 июл 2019, 13:20

Mick, по первому смс они вроде переименовали тариф, но фактически это новый тариф с другим количеством услуг и стоимостью!
Mick писал(а):
12 июл 2019, 13:14
Все эти действия ЛЮБОЙ оператор имеет право сделать в одностороннем порядке. Смирись.
Т.е. завтра они с меня захотят брать 1000р./мес. я это должен буду проглотить?
Что за бред?!

Аватара пользователя
SErenky
Сообщения: 5976
Зарегистрирован: 12 июн 2011, 19:34
Настоящее имя: СЕрёжка
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 11 раз

Мегафон.

#4538

Сообщение SErenky » 12 июл 2019, 13:48

DimiON, это же мегафон. в моём персональном рейтинге самая наглая и беспринципная воровская контора. причём с большим отрывом))
Спешл эдишн

Mick
Сообщения: 3671
Зарегистрирован: 15 фев 2005, 10:03
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 12 раз
Контактная информация:

Мегафон.

#4539

Сообщение Mick » 12 июл 2019, 14:10


DimiON писал(а):Mick, по первому смс они вроде переименовали тариф, но фактически это новый тариф с другим количеством услуг и стоимостью!
Mick писал(а):
12 июл 2019, 13:14
Все эти действия ЛЮБОЙ оператор имеет право сделать в одностороннем порядке. Смирись.
Т.е. завтра они с меня захотят брать 1000р./мес. я это должен буду проглотить?
Что за бред?!
Тариф переименовали. Добавили услуг. Изменили стоимость тарифа. Все в рамках закона.
ЗЫ. Если захотят брать 1000руб./мес, то у тебя будет право согласиться или отключиться. Другой оператор, он такой же коммерсант, денег постоянно хочет...

Storm
Сообщения: 5232
Зарегистрирован: 19 ноя 2004, 11:44
Откуда: Smolensk
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 14 раз
Контактная информация:

Мегафон.

#4540

Сообщение Storm » 12 июл 2019, 14:25

Ну и заявление в кажется роскомнадзор или роспотреб... никто не отменял.

Аватара пользователя
DimiON
Сообщения: 643
Зарегистрирован: 23 май 2007, 12:49
Настоящее имя: Дмитрий
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 53 раза
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

Мегафон.

#4541

Сообщение DimiON » 12 июл 2019, 14:38

Mick писал(а):
12 июл 2019, 14:10
Тариф переименовали. Добавили услуг. Изменили стоимость тарифа. Все в рамках закона.
Ещё раз - был АРХИВНЫЙ тариф! Т.е. с этим архивом ничего делать НЕ ДОЛЖНЫ были!
Какой такой другой коммерсант?
У меня МТС архивный ТП есть, так не заикаются даже об изменении, обслуживают его и всё!

Mick
Сообщения: 3671
Зарегистрирован: 15 фев 2005, 10:03
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 12 раз
Контактная информация:

Мегафон.

#4542

Сообщение Mick » 12 июл 2019, 15:25


DimiON писал(а):
Mick писал(а):
12 июл 2019, 14:10
Тариф переименовали. Добавили услуг. Изменили стоимость тарифа. Все в рамках закона.
Ещё раз - был АРХИВНЫЙ тариф! Т.е. с этим архивом ничего делать НЕ ДОЛЖНЫ были!
Какой такой другой коммерсант?
У меня МТС архивный ТП есть, так не заикаются даже об изменении, обслуживают его и всё!
Архивный тариф отличается от тарифа "для продаж сегодня" только тем, что на него подключиться нельзя и все.
ЗЫ. больше разжёвывать не буду, пиши жалобу, тебе ответят.

Аватара пользователя
DimiON
Сообщения: 643
Зарегистрирован: 23 май 2007, 12:49
Настоящее имя: Дмитрий
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 53 раза
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

Мегафон.

#4543

Сообщение DimiON » 12 июл 2019, 17:58

Storm, а точнее куда правильно писать, есть форма?

Storm
Сообщения: 5232
Зарегистрирован: 19 ноя 2004, 11:44
Откуда: Smolensk
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 14 раз
Контактная информация:

Мегафон.

#4544

Сообщение Storm » 12 июл 2019, 21:06

Вообще правильно сначала в Мегафон письменную жалобу. А потом смотря что ответят. Но в любом случае тарифы они повышать могут в принципе. И архивные менять как вздумается. Ограничены они в этом вроде только законом о связи (ответ оператора). Но его нужно читать. Я не стал вникать более подробно, поэтому точнее не скажу, мне оказалось проще сменить оператора в подобной ситуации.

Аватара пользователя
Малыш!!!
Сообщения: 2742
Зарегистрирован: 23 апр 2011, 12:23
Настоящее имя: Серёга
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Мегафон.

#4545

Сообщение Малыш!!! » 12 июл 2019, 21:17

:popkorns: Тут полно сообщений когда они меняют тариф в одностороннем порядке, ушёл забыл и не вспоминаю как страшный сон этого ОпСоСа
"СитиКом" - Интернет в каждый дом!!!

Аватара пользователя
POISON
Сообщения: 9627
Зарегистрирован: 08 дек 2003, 13:50
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 23 раза

Мегафон.

#4546

Сообщение POISON » 13 июл 2019, 15:33

В любом договоре любого оператора за последним оставлено право менять условия договора в одностороннем порядке, уведомив абонента.

Polina2013
Сообщения: 17926
Зарегистрирован: 10 июл 2012, 15:56
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

Мегафон.

#4547

Сообщение Polina2013 » 14 июл 2019, 13:27

А если уведомления не было, следовательно нарушены права клиента?

Mick
Сообщения: 3671
Зарегистрирован: 15 фев 2005, 10:03
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 12 раз
Контактная информация:

Мегафон.

#4548

Сообщение Mick » 14 июл 2019, 13:36

Polina2013 писал(а):А если уведомления не было, следовательно нарушены права клиента?
Уведомляют, обычно, разместив новость на своем сайте, который является СМИ. Так что не нарушены.

Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4032
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 5 раз

Мегафон.

#4549

Сообщение ara21 » 14 июл 2019, 13:54

SErenky писал(а):
12 июл 2019, 13:48
это же мегафон. в моём персональном рейтинге самая наглая и беспринципная воровская контора
Есть ещё яйцеголовые, ничем не лучше. :a_g_a:

Polina2013
Сообщения: 17926
Зарегистрирован: 10 июл 2012, 15:56
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

Мегафон.

#4550

Сообщение Polina2013 » 14 июл 2019, 14:51

Много лет пользовалась хорошим тарифом.Дорогим.Связь устраивала.Раз в месяц пополняла и забывала о оплате. Теперь перевели на почте пока...напрягает жутко.Думаю-нужны ли мне эти проблемы.В добавок я хорошо знала возможности того тарифа, а с новым утратила значительную часть преимуществ.И оно мне надо?

Аватара пользователя
DimiON
Сообщения: 643
Зарегистрирован: 23 май 2007, 12:49
Настоящее имя: Дмитрий
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 53 раза
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

Мегафон.

#4551

Сообщение DimiON » 14 июл 2019, 21:33

Mick писал(а):
14 июл 2019, 13:36
Уведомляют, обычно, разместив новость на своем сайте, который является СМИ. Так что не нарушены.
Извини, но вот тут в корне не согласен!
Договор между ОпСоСом и абонентом - это не публичная оферта!

Mick
Сообщения: 3671
Зарегистрирован: 15 фев 2005, 10:03
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 12 раз
Контактная информация:

Мегафон.

#4552

Сообщение Mick » 14 июл 2019, 22:25


DimiON писал(а):
Mick писал(а):
14 июл 2019, 13:36
Уведомляют, обычно, разместив новость на своем сайте, который является СМИ. Так что не нарушены.
Извини, но вот тут в корне не согласен!
Договор между ОпСоСом и абонентом - это не публичная оферта!
да мне, честно говоря, пофиг, согласен или не согласен, я тебе закон/правила разжёвываю, а не дискутирую.
ЗЫ. Оферту зачем-то приплел сюда...

Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4032
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 5 раз

Мегафон.

#4553

Сообщение ara21 » 17 июл 2019, 07:28

Зеленые запустили мутные тарифы для любителей интернета. Твой безлимит на полгода и год.
Цены просто конские, за год 6000 рублей :-)) , а во Владимире подобное 4500 всего
минуты по области 5 руб, за пределы 15 рублей.

Наверное не в курсе цен от ёты, где безлимит за 180 руб/месяц

Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4032
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 5 раз

Мегафон.

#4554

Сообщение ara21 » 26 июл 2019, 21:42

Зеленая *аба проснулась... :hi_hi_hi:

с 6 августа 2019 года оптимизируем ряд тарифов и предлагаем актуальные условия ;;-))) . Все подробности о предложении будут направлены в персональном SMS-уведомлении.

Slam
Сообщения: 1615
Зарегистрирован: 24 дек 2003, 11:27
Благодарил (а): 37 раз
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Мегафон.

#4555

Сообщение Slam » 08 авг 2019, 19:39

А в Бакланово есть 4G от Мегафона ?

Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4032
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 5 раз

Мегафон.

#4556

Сообщение ara21 » 22 авг 2019, 07:24

Глубоко запрятанный от посторонних тариф. Студенты налетайте..
https://sml.megafon.ru/tariffs/all/socialniy_nabor.html

pinkmouse
Сообщения: 29673
Зарегистрирован: 26 июл 2009, 12:49
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 28 раз

Мегафон.

#4557

Сообщение pinkmouse » 22 авг 2019, 23:31

мне скидос сделали 50% норм. на включайся.
будем оставаться, фигле. и номер норм....

Аватара пользователя
Fist007
Сообщения: 2502
Зарегистрирован: 03 дек 2007, 15:52
Настоящее имя: Сергей
Откуда: Smolensk
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 7 раз
Контактная информация:

Мегафон.

#4558

Сообщение Fist007 » 28 авг 2019, 13:08

Упал Мегафон и следом Йота, минут 30-40 уже нет :ne_vi_del:

Следом перегрузки сети МТС :( Позвонить проблемно стало...

Аватара пользователя
Old Ranger
Сообщения: 10108
Зарегистрирован: 19 сен 2003, 09:25
Откуда: планета Хлябь
Благодарил (а): 54 раза
Поблагодарили: 9 раз

Мегафон.

#4559

Сообщение Old Ranger » 28 авг 2019, 13:19

аха, у нас тоже мегафон валяется.

Аватара пользователя
bender
Ёжик
Сообщения: 48277
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 23:00
Настоящее имя: Венедикт
Откуда: [e.lf
Благодарил (а): 61 раз
Поблагодарили: 60 раз
Контактная информация:

Мегафон.

#4560

Сообщение bender » 28 авг 2019, 13:21

Спасибо Яровой. До ее маразма сеть не проваливалась. :-|
Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Ответить Пред. темаСлед. тема

Вернуться в «Интернет и сети»