Сеть магазинов «Саморезик», «Инструмент», «Вентиль»

[SergaLexx]

Уважаемый представитель саморезика.
Это реально не смешно!
В вашем 7 минутном ролике нарушение ТБ о котором ВЫ даже не догадываетесь?!
Могу себе представить что происходит в обычной жизни так сказать за кадром!
Вот небольшая выдержка из ТБ по работе с бензопилой.
При работе с цепной бензопилой персонал должен использовать следующие СИЗ:

защитные брюки с защитой от пилы;
защитный шлем с предохраняющими наушниками;
очки защитные;
специальные защитные перчатки;
защитные сапоги с предохранением от цепи с металлической вставкой и нескользящей подошвой;
иметь при работе с бензопилой переносную аптечку.
Скажите что из этого есть на ваших сотрудниках в период обучения?
Как обучающий "специалист" использует защитную маску для красоты?!
Да впрочем можно не отвечать.... ничего нового Made In Smolensk и этим все сказано.

С формальной точки зрения бензопилой никто тут не работал, максимум - проверка работоспособности, не более того.
А в обычной жизни, вы совершенно правы, происходит много всего интересного.
И "Смоленские бриллианты" тоже Made In Smolensk, кстати. И этим тоже многое сказано!
"Магнит" начался с Краснодара, "Саморезик" из Смоленска.
Мне кажется наоборот, стоило бы гордиться своим городом. Нам ведь есть чем гордиться, зачем специально выискивать плохое?
Давайте искать хорошее, делать жизнь лучше!

[SergaLexx]

Предлагаю в этой теме задавать вопросы, оставлять свои отзывы и пожелания о работе сети магазинов «Саморезик», «Инструмент» и «Вентиль».
Особенно интересует качество работы персонала и уровень обслуживания.

из пожеланий - хочу рандоль, а его нет.

Есть менеджеры по индивидуальным заказам.
Пиши в личку, обсудим.

[SergaLexx]

По моему мнению ценник в Саморезике на всякие саморезики просто запредельный! На работу периодически закупаю всякий крепеж и получается, что из Москвы заказать через инет в ТРИ раза дешевле. Сегодня в строймагазине в Ярцево купили саморезов, шайб раза в два дешевле Саморезика.

Ценник - рыночный, ведётся постоянный мониторинг цен (фактура, что называется, на руках). Есть гибкая система скидок, чем больше сумма покупки - тем больше скидка.
Часто и на много покупаете? Возможно, стоит пообщаться?

В Компании выстроена чёткая маркетинговая стратегия, определены целевые группы клиентов. У товара есть своя специфика, которая тоже учитывается при ценообразовании.
Закупки идут непосредственно от производителей, крупным оптом (контейнерами). "Саморезик" - это не только розничные магазины, но и мощный оптовый поставщик, держим руку на пульсе, что называется.
Всё это даёт возможность в наше непростое кризисное время не только держаться на плаву, но расти и развиваться.

[Serzhu]

Щас вас жизни начнут учить и как правильно Пизнес вести.

[barmoglot]

Щас вас жизни начнут учить и как правильно Пизнес вести.

Шульмана учить

[Масса-жист]

Шульмана учить

А Валеру Жупикова, че со щитов сбросили? Он что, не удел?

[bender]

из пожеланий - хочу рандоль, а его нет.

пару недель назад знакомый покупал на Городе мастеров.

[Пузырь]

Напишите, пожалуйста, в личку, кто ваш менеджер?

Да нет у нас никакого менеджера, бросили мы сотрудничество года три назад.

[витя]

В 2013 году замена кнопки в дрели Makita заняла три недели ,на этом сотрудничество с сервисным центром закончил и возобновлять не планирую, если ничего не изменилось узнайте сроки выполнения подобных работ в" 220 Вольт".

[[MG]]

Из пожеланий. Серверную свою приведите в нормальный вид. :)

[Serzhu]

В 2013 году замена кнопки в дрели Makita заняла три недели ,на этом сотрудничество с сервисным центром закончил и возобновлять не планирую, если ничего не изменилось узнайте сроки выполнения подобных работ в" 220 Вольт".

варианты
1) вероятно "220 Вольт" повезло и кнопка оказалась в наличии.
2) Витя - сотрудник 220 вольт
3) 220 вольт на коленке починили, минуя официальный гарантийный ремонт Макита
я бы тему прикрыл, т.к. довольные покупатели промолчат, а "обиженные" из гавномета поливать будут.
PS^ Обратную связь лучше не в интернете получать.
Давно симпатизирую Саморезику. Считаю их отличной и продуктивной компанией.

[Валькирия]

вариант 4) Витю шарахнуло 220 вольт

[Centavrius]

кнопку поменять что может быть проще...

[витя]

Подобный несложный ремонт и осуществляется в течение 20 минут, в ЛЮБОЙ мастерской по ремонту электроинструмента. Так же считаю их продуктивной компанией,раз могут позволить себе подобный сервис и успешно функционировать.

[Шабадинова]

Мне магазин очень нравится. Всякие штуки блестючие красивые непонятные!

[Наркоман Штоле]

Для женщин: саморезы - это кудрявые гвоздики.

[Serzhu]

Подобный несложный ремонт и осуществляется в течение 20 минут, в ЛЮБОЙ мастерской по ремонту электроинструмента. Так же считаю их продуктивной компанией,раз могут позволить себе подобный сервис и успешно функционировать.

Нормальные пацаны сами все умеют делать, если это 20 минутный ремонт и руки из нужного места растут. Нафига в сервис тащить.

[Garfield]

Давно симпатизирую Саморезику. Считаю их отличной и продуктивной компанией.

Андрей Ильич, Да хорошая у Вас компания, хорошая. Только не всегда к критике прислушиваетесь, даже к конструктивной. Цены у Ваших же клиентов на фасовку ниже чем в собственных магазинах.

[Serzhu]

ты обознался гарфилд

[витя]

Подобный несложный ремонт и осуществляется в течение 20 минут, в ЛЮБОЙ мастерской по ремонту электроинструмента. Так же считаю их продуктивной компанией,раз могут позволить себе подобный сервис и успешно функционировать.

Нормальные пацаны сами все умеют делать, если это 20 минутный ремонт и руки из нужного места растут. Нафига в сервис тащить.

Для обсуждения моих умений и навыков откройте отдельную тему, здесь вроде про "Саморезик".

[Плодожорка]

Переименуйте в "Витька-саморезик"

[Samorezik.ru]

В 2013 году замена кнопки в дрели Makita заняла три недели ,на этом сотрудничество с сервисным центром закончил и возобновлять не планирую, если ничего не изменилось узнайте сроки выполнения подобных работ в" 220 Вольт".

варианты
1) вероятно "220 Вольт" повезло и кнопка оказалась в наличии.
2) Витя - сотрудник 220 вольт
3) 220 вольт на коленке починили, минуя официальный гарантийный ремонт Макита
я бы тему прикрыл, т.к. довольные покупатели промолчат, а "обиженные" из гавномета поливать будут.
PS^ Обратную связь лучше не в интернете получать.
Давно симпатизирую Саморезику. Считаю их отличной и продуктивной компанией.

Спасибо, Serzhu, за поддержку!

Данная тема, один из способов получить обратную связь напрямую от клиентов. И негативная обратная связь - это очень полезная (хотя и порой болезненная) обратная связь.
Мне кажется хуже, если промолчит недовольный клиент. Промолчит и уйдёт.
Цель - совершенствоваться, улучшать работу.

[Samorezik.ru]

Напишите, пожалуйста, в личку, кто ваш менеджер?

Да нет у нас никакого менеджера, бросили мы сотрудничество года три назад.

Очень жаль! Правильно я понимаю, что основная причина - удалённость склада?
Хотелось бы понять, что помешало организовать доставку на тот же самый магазин, где вам было бы удобно забрать заказ.

В 2013 году замена кнопки в дрели Makita заняла три недели ,на этом сотрудничество с сервисным центром закончил и возобновлять не планирую, если ничего не изменилось узнайте сроки выполнения подобных работ в" 220 Вольт".

витя, (прошу прощения, что так фамильярно, но это форум), проблема поставки зап.частей, действительно существует, вы тут совершенно правы.
Поверьте, мы со своей стороны делаем всё возможное, чтобы ускорить эти процессы, но, к сожалению, не всё зависит от нас. Порой зап.частей нет у поставщиков, и тогда это действительно проблема.

Мне магазин очень нравится. Всякие штуки блестючие красивые непонятные!

Спасибо Вам за добрые слова!

[369]

Не совсем понимаю. почему серьезная компания в указании вакансий на сайте и на форумах не указывает заработную плату? Ибо это один из немаловажных критериев для соискателей. Если зарплата БЕЛАЯ и фирма СОЛИДНАЯ, почему не указать, что заработная плата 30 000 руб + 25% премии при выполнении заданного плана. И честнее , и более открыто! ИМХО

[Farcry]

Не совсем понимаю. почему серьезная компания в указании вакансий на сайте и на форумах не указывает заработную плату? Ибо это один из немаловажных критериев для соискателей. Если зарплата БЕЛАЯ и фирма СОЛИДНАЯ, почему не указать, что заработная плата 30 000 руб + 25% премии при выполнении заданного плана. И честнее , и более открыто! ИМХО

Если укажешь, как потом недостачи покрывать?

[369]

ну для "левых" компаний это допустимо. тут же, согласно сайта «лучше быть лидером в чем-то одном, чем средним во многом»! ЛИДЕР

[Samorezik.ru]

Андрей, день добрый!


В объявлениях только по одной из вакансии нет конкретных цифр, т.к. сложно указать диапазон (вилку), скажем так: "размер компенсации обсуждается".
Это связано со спецификой должности в том плане, что отправной точкой является кандидат, его способности и опыт.

У остальных вакансий размер компенсации определён.

[369]

я сегодня смотрел вакансии Аналитика и Директора сервисного центра. Не увидел цифр. Можно в личку

[Farcry]

я сегодня смотрел вакансии Аналитика и Директора сервисного центра. Не увидел цифр. Можно в личку

Слышал, что при з/п в сабже, например 25000 руб, 13000 платят официально, удерживая с нее налоги, а еще 13000 отдают в конверте.
Вот и выходит 25000.

[Kulver]

Farcry, у многих так. официал указан минималка, а получают сколько повезёт.