TELE2 Смоленск

Ответы на вопросы абонентов TELE2 Смоленск

Все об интернете и домашних сетях в Смоленске и области.
FreemanNow
Сообщения: 30077
Зарегистрирован: 02 окт 2006, 09:23
Настоящее имя: Виталий
Откуда: г.Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение FreemanNow »

Tele2, спасибо, ознакомился.. Ни про какие "30 дней" в "условиях списания" ничего не сказано, а обозначен период в один месяц, а значит списание должно производиться в одно и тоже число каждого месяца. Оплата "ежемесячная", а не "ежетридцатидневная" и нечего выдумывать, много вы с этого не выгадаете, а неудобства клиентам доставляете.
Аватара пользователя
POISON
Сообщения: 11716
Зарегистрирован: 08 дек 2003, 13:50
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 249 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение POISON »

Списание абонентской платы происходит ровно через 30 дней
Февраль бесплатно?
Аватара пользователя
Tele2
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 09:39
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 »

FreemanNow писал(а):Tele2, спасибо, ознакомился.. Ни про какие "30 дней" в "условиях списания" ничего не сказано, а обозначен период в один месяц, а значит списание должно производиться в одно и тоже число каждого месяца. Оплата "ежемесячная", а не "ежетридцатидневная" и нечего выдумывать, много вы с этого не выгадаете, а неудобства клиентам доставляете.
FreemanNow, о каком тарифе (*108#) или услуге (*153#) речь? Информация должна быть представлена на сайте в описании. Также передадим пожелание о списании в одну и ту же дату коллегам.
Аватара пользователя
Tele2
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 09:39
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 »

POISON писал(а):
Списание абонентской платы происходит ровно через 30 дней
Февраль бесплатно?
POISON, здравствуйте. Почему вы так считаете? :) Абонентская плата списывается ровно через 30 дней.
Подробнее о тарифах: http://smolensk.tele2.ru/tariff/.
Аватара пользователя
ПРЯНИК1
Сообщения: 44315
Зарегистрирован: 07 авг 2008, 02:03
Благодарил (а): 201 раз
Поблагодарили: 432 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ПРЯНИК1 »

FreemanNow, глянул свои оплаты: МТС второй год списание а/п четко 9 числа, а вот дом.инет от Билая тоже на 30-ти дневке.. Так што, не одни Теледвашки наёбывают так своих клиентов.
Аватара пользователя
Schumi
Сообщения: 4654
Зарегистрирован: 07 сен 2004, 20:07
Настоящее имя: Юрий
Откуда: берег детства, где звучит аккордеон
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Schumi »

Ну Би очень давно этим балуется.
VPS 1.49EUR/mo: https://bit.ly/2Hk5hfj
FreemanNow
Сообщения: 30077
Зарегистрирован: 02 окт 2006, 09:23
Настоящее имя: Виталий
Откуда: г.Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение FreemanNow »

Tele2,
Правила списания абонентской платы

Абонентская плата взимается в полном объеме при переходе на тарифный план, далее – через месяц после предыдущего списания, при условии достаточности баланса. Если в момент списания абонентской платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы доступ в интернет приостанавливается и действуют базовые условия тарифа:
это с вашего сайта взято)
FreemanNow
Сообщения: 30077
Зарегистрирован: 02 окт 2006, 09:23
Настоящее имя: Виталий
Откуда: г.Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение FreemanNow »

.. и самое смешное, что так и было, у меня зарплата 15-го, а 14-го было списание (потому и запомнил), малость неудобно, но день на "базовом" погоды не делал..
Просто мне деньги на карточку приходят и первое, что я делаю, это всевозможные регулярные платежи, а потом просто иду в банкомат и снимаю оставшееся :-)

А это "новшество" появилось совсем недавно, видимо, кто-то посчитал, что 5-6 дней в год с каждого клиента это как в том анекдоте - "а 100 бабушек, это уже рубль" )
Аватара пользователя
SErenky
Сообщения: 6860
Зарегистрирован: 12 июн 2011, 19:34
Настоящее имя: СЕрёжка
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 81 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение SErenky »

FreemanNow, правильно, ведь бабушек этих миллионы.
Спешл эдишн
Аватара пользователя
Малыш!!!
Сообщения: 2710
Зарегистрирован: 23 апр 2011, 12:23
Настоящее имя: Серёга
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Малыш!!! »

:-) В Меге удобно на старых ТП, с 1 на 2 и не важно сколько дней в месяце :nez-nayu:
"СитиКом" - Интернет в каждый дом!!!
Аватара пользователя
Tele2
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 09:39
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 »

FreemanNow писал(а):.. и самое смешное, что так и было, у меня зарплата 15-го, а 14-го было списание (потому и запомнил), малость неудобно, но день на "базовом" погоды не делал..
Просто мне деньги на карточку приходят и первое, что я делаю, это всевозможные регулярные платежи, а потом просто иду в банкомат и снимаю оставшееся :-)

А это "новшество" появилось совсем недавно, видимо, кто-то посчитал, что 5-6 дней в год с каждого клиента это как в том анекдоте - "а 100 бабушек, это уже рубль" )
FreemanNow, все же, пожалуйста, уточните название вашего тарифа при помощи указанной нами команды и сообщите нам. Проверим информацию, исправим ее, если это необходимо. :)
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

Tele2 писал(а):.....Также передадим пожелание о списании в одну и ту же дату коллегам.
Как мило и заботливо :plach:
Коллеги типа не в курсе, что с графиком списания через 30 суток в обычный год набегает 5 суток в пользу Теле2, а в високосный 6 ;-)

Что ж так скромно то?
дата платежа может сдвигаться..
Сдвигается всегда.
Платить нужно всё раньше и раньше.... один месяц за 6 лет набегает :ti_pa:
blan
Сообщения: 1142
Зарегистрирован: 05 дек 2011, 13:34
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение blan »

Как там 4G у Tele2 появился в Смоленске ?
Аватара пользователя
Tele2
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 09:39
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 »

blan писал(а):Как там 4G у Tele2 появился в Смоленске ?
blan, здравствуйте. Пока 4G в Смоленской области еще нет (http://smolensk.tele2.ru/help/coverage/).
Мы постоянно развиваем и расширяем наши сети. Как только 4G будет запущено, мы сообщим об этом в новостях. Следите за новостями: http://smolensk.tele2.ru/about/press/news/.
blan
Сообщения: 1142
Зарегистрирован: 05 дек 2011, 13:34
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение blan »

Tele2 писал(а):
blan писал(а):Как там 4G у Tele2 появился в Смоленске ?
blan, здравствуйте. Пока 4G в Смоленской области еще нет (http://smolensk.tele2.ru/help/coverage/).
Мы постоянно развиваем и расширяем наши сети. Как только 4G будет запущено, мы сообщим об этом в новостях. Следите за новостями: http://smolensk.tele2.ru/about/press/news/.
Вы хоть сроки назовите через сколько ждать ?
Аватара пользователя
Tele2
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 09:39
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 »

blan, к сожалению, запуск 4G - очень трудоемкий и технологически сложный процесс. В связи с этим, к сожалению, назвать сроков не получится. Но как только информация появится, то сразу же будет опубликована в новостях на нашем сайте.
Аватара пользователя
Fist007
Сообщения: 2538
Зарегистрирован: 03 дек 2007, 15:52
Настоящее имя: Сергей
Откуда: Smolensk
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 16 раз
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Fist007 »

blan писал(а):Вы хоть сроки назовите через сколько ждать ?
Не техник он.... коммерс
Вездесущий
Сообщения: 32879
Зарегистрирован: 14 апр 2006, 10:24
Откуда: Австралия
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Вездесущий »

До 20-го года сделали бы - уже хорошо.
Beginnings are usually scary and Endings are ussually sad,but is everything in between that makes it all worth living...
Аватара пользователя
ПРЯНИК1
Сообщения: 44315
Зарегистрирован: 07 авг 2008, 02:03
Благодарил (а): 201 раз
Поблагодарили: 432 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ПРЯНИК1 »

Вездесущий, кому?
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

Tele2 писал(а):blan, к сожалению, запуск 4G - очень трудоемкий и технологически сложный процесс. В связи с этим, к сожалению, назвать сроков не получится. Но как только информация появится, то сразу же будет опубликована в новостях на нашем сайте.
После того, как запущена первая БС Lte (а она запущена и ядро сети, сталобыть, тоже) строительство очередной БС дело 5-7 дней.... Строить можно хоть сотней бригад... запуская по сотне БС каждые 5-7 дней
Если, конечно, аресный план сформирован, оборудование закуплено и в страну завезено...радиочастоные заявки поданы и разрешения на использование частот по ним получены.... проекты и экспертизы по ним готовы....
Вот и вся технология... :ti_pa: мало чем отличающаяся от 2 или 3G....логистика, одним словом :ne_vi_del:

PS
Более того, если у Теле2 лицензия на Lte 1800, то и антенны менять не нужно, и радиомодули дополнительные довешивать не надо...если сразу были правильные смонтированы
Трабла только в том, куда деть голос из DCS 1800, чтобы часть спектра освободить под Ltе..поместится ли он (мигрирующий голос) в имеющуюся 3G?
Но и тут открывать нечего....всё уже открыто до Вас....

Вернуть бы Шведов, правда? :-|
Andrey
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 09 май 2004, 22:43
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Andrey »

К какому сроку, по условиям лицензии, Tele2 должны построить сеть LTE?
Аватара пользователя
Tele2
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 09:39
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 »

Andrey, здравствуйте! К сожалению, точных сроков запуска 4G предоставить не можем. Запуск новых сетей - очень трудоёмкий и сложный процесс, и не только в техническом плане. Просим набраться терпения. Как только появится детальная информация, мы сразу же её опубликуем в наших группах в соц.сетях и на официальном сайте: tele2.ru/about/press/news/. Следите за новостями.
Аватара пользователя
healer
Сообщения: 6872
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 06:35
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 16 раз
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение healer »

Задолбали уже медклиники звонить по слитым вами базам номеров.
13 лет на билайне - звонков нет.
почти 10 у вас - регулярно.
Психологическая зрелость - это когда ты понимаешь, как много событий в мире не нуждаются в твоём мнении и комментариях.
Аватара пользователя
ПРЯНИК1
Сообщения: 44315
Зарегистрирован: 07 авг 2008, 02:03
Благодарил (а): 201 раз
Поблагодарили: 432 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ПРЯНИК1 »

healer, не факт.... Зашел в офис ВСК, оформил страховку... Там попросили указать контактный телефон... Через полчаса звонок из центра похудения, который находится на этаж ниже страховой компании, в котором я никогда не был.... На вопрос, откуда у них мой номер телефона, стали лепить про каких-то моих друзей.... :facepalm:
Аватара пользователя
Tele2
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 09:39
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 »

healer, здравствуйте! Мы не распространяем информацию о наших абонентах и, конечно, не передаём никому базы данных. Злоумышленники могут выбирать номера для отправки рекламных и мошеннических сообщений простым перебором номерной ёмкости региона или приобретать базы номеров у недобросовестных распространителей, которые получают их, в том числе, и добровольно от абонентов, заполнивших, например, анкету в магазине. К сожалению, сейчас у нас нет возможности фильтровать все проходящие через SMS-центр сообщения.
На данный момент мы можем предложить вам несколько выходов:
- позвонить по номеру, указанному в полученном сообщении, и попросить исключить вас из рассылки - они обязаны будут это сделать;
- воспользоваться чёрным списком в вашем телефоне, если есть такая функция;
- воспользоваться нашей услугой "Чёрный список" (tele2.ru/services/udobnoe-obshenie/chernyi-spisok/).
Andrey
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 09 май 2004, 22:43
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Andrey »

Tele2 писал(а):Andrey, здравствуйте! К сожалению, точных сроков запуска 4G предоставить не можем. Запуск новых сетей - очень трудоёмкий и сложный процесс, и не только в техническом плане. Просим набраться терпения. Как только появится детальная информация, мы сразу же её опубликуем в наших группах в соц.сетях и на официальном сайте: tele2.ru/about/press/news/. Следите за новостями.
А я и не спрашивал про точные сроки запуска. В лицензии на частоты LTE, выданой государством есть срок до которого компания обязуется построить и запустить сеть в Смоленской области. Вопрос в силе.
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4326
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 73 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

А Вам намного легче будет если сеть ГГГГ заработает в центре Смоленска ? :-))
Зато компания еле2 громко прокукарекает, что сеть стала доступна для 350 тыс человек сферических ;;-))) , вместо того, чтобы ЧЕСТНО сказать: "сетью 4Г покрыто 1.5 - 2 % территории области"
Вездесущий
Сообщения: 32879
Зарегистрирован: 14 апр 2006, 10:24
Откуда: Австралия
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Вездесущий »

Про покрытие, надо на Маяковского сходить, а вдруг, появилось??
Beginnings are usually scary and Endings are ussually sad,but is everything in between that makes it all worth living...
Аватара пользователя
healer
Сообщения: 6872
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 06:35
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 16 раз
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение healer »

Tele2, они звонят, а не шлют СМС.
Регулярно вношу в черный список.
Но осадок от Вашей конторы остался.
Психологическая зрелость - это когда ты понимаешь, как много событий в мире не нуждаются в твоём мнении и комментариях.
Аватара пользователя
healer
Сообщения: 6872
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 06:35
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 16 раз
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение healer »

ПРЯНИК1 писал(а):healer, не факт.... Зашел в офис ВСК, оформил страховку... Там попросили указать контактный телефон... Через полчаса звонок из центра похудения, который находится на этаж ниже страховой компании, в котором я никогда не был.... На вопрос, откуда у них мой номер телефона, стали лепить про каких-то моих друзей.... :facepalm:
Чаще свечу Билайновским номером, но на него не звонят.
Психологическая зрелость - это когда ты понимаешь, как много событий в мире не нуждаются в твоём мнении и комментариях.
Ответить Пред. темаСлед. тема