СитиКом

новый провайдер?

Все об интернете и домашних сетях в Смоленске и области.
sol88
Сообщения: 9604
Зарегистрирован: 16 мар 2006, 13:40
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 1 раз

Re: СитиКом

Сообщение sol88 »

semen.altov писал(а):оплатил из ЛК, но неудобно пипец
И чем же это "неудобно"? Последнее время плачу с карты ВТБ24, никаких неудобств не замечено.
Celsior
Сообщения: 559
Зарегистрирован: 05 ноя 2010, 02:38
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение Celsior »

Ух, ну и плющит сегодня интернет. То работает, то почти ничего не грузит. Скорость менее 1 мегабита в секунду. Переконектишься, пару секунд все нормально и опять ничего не грузится. Утром девушка из поддержки пеняла на роутер, но и по кабелю, напрямую, стала такая же фигня.
Вечером в поддержке, уже парень, сказал что есть проблема и её решают. Ждём.
blan
Сообщения: 1142
Зарегистрирован: 05 дек 2011, 13:34
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение blan »

Celsior писал(а):Ух, ну и плющит сегодня интернет. То работает, то почти ничего не грузит. Скорость менее 1 мегабита в секунду. Переконектишься, пару секунд все нормально и опять ничего не грузится. Утром девушка из поддержки пеняла на роутер, но и по кабелю, напрямую, стала такая же фигня.
Вечером в поддержке, уже парень, сказал что есть проблема и её решают. Ждём.
Не знаю у меня на Ситикоме все норм, видимо только на твоем доме такая проблема
Lexius
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 15 июл 2012, 08:24
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение Lexius »

blan писал(а): видимо только на твоем доме такая проблема
Не только, у меня с утра та же проблема была, автоответчик техподдержки при этом вещал об аварии, потом вроде получше стало, но до сих пор затыки не прекращаются.
omen98
Сообщения: 2484
Зарегистрирован: 25 апр 2011, 17:40
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение omen98 »

Решили. Если у кого продолжается - то это уже что-то местное
А у тебя маленький?
http://smalltelecom.net
Аватара пользователя
SErenky
Сообщения: 6860
Зарегистрирован: 12 июн 2011, 19:34
Настоящее имя: СЕрёжка
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 81 раз

Re: СитиКом

Сообщение SErenky »

omen98, Тоха не пробегал?
Спешл эдишн
Аватара пользователя
Serёжик
Сообщения: 170
Зарегистрирован: 25 май 2011, 11:27
Откуда: Отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение Serёжик »

Никаких проблем. Скорость 100 Мб/сек, как и заявлена. Ping - 1 ms.
Celsior
Сообщения: 559
Зарегистрирован: 05 ноя 2010, 02:38
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение Celsior »

Serёжик писал(а):Никаких проблем. Скорость 100 Мб/сек, как и заявлена. Ping - 1 ms.
9 февраля проверьте :sh_ut:
Аватара пользователя
lam35
Сообщения: 752
Зарегистрирован: 19 июл 2007, 16:34
Откуда: Заднепровье
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: СитиКом

Сообщение lam35 »

Артефачит НТВ ПЛЮС, причем как простые каналы, так и hd. При этом каналы ситиком идут отлично. У кого- нибудь наблюдается подобное?
Alexei
Сообщения: 952
Зарегистрирован: 27 июл 2005, 13:16
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: СитиКом

Сообщение Alexei »

Подтверждаю. В последнее время на НТВ ПЛЮС картинка сыпется и звук заикается постоянно. Гризодубовой Королевка. Проверьте пож. Смотреть невозможно.
Аватара пользователя
rJIynbIu KOT
Сообщения: 959
Зарегистрирован: 06 апр 2007, 13:33
Настоящее имя: rJIynbIu` KOT
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: СитиКом

Сообщение rJIynbIu KOT »

Привет. Не в курсах чего скорость не 100МБит, как должно быть? Тариф ураган 1, но закидывал на год вперед и обещали 100МБит сделать.
1.jpg
1.jpg (27.41 КБ) 1213 просмотров
2.jpg
2.jpg (94.92 КБ) 1213 просмотров
Аватара пользователя
lam35
Сообщения: 752
Зарегистрирован: 19 июл 2007, 16:34
Откуда: Заднепровье
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: СитиКом

Сообщение lam35 »

Alexei писал(а):Подтверждаю. В последнее время на НТВ ПЛЮС картинка сыпется и звук заикается постоянно. Гризодубовой Королевка. Проверьте пож. Смотреть невозможно.
Ага, тоже королевка. Заявку оставил.
Аватара пользователя
Comdir
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 09:05
Настоящее имя: Роман
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение Comdir »

lam35, lam35, беру на контроль, по факту выяснения причин, отпишусь...
Аватара пользователя
lam35
Сообщения: 752
Зарегистрирован: 19 июл 2007, 16:34
Откуда: Заднепровье
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: СитиКом

Сообщение lam35 »

Comdir писал(а):lam35, lam35, беру на контроль, по факту выяснения причин, отпишусь...
Вообще ни один канал непоказывает
omen98
Сообщения: 2484
Зарегистрирован: 25 апр 2011, 17:40
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение omen98 »

рассыпания картинки нет? Черный экран без помех? По видимому fixed :-)
А у тебя маленький?
http://smalltelecom.net
Alexei
Сообщения: 952
Зарегистрирован: 27 июл 2005, 13:16
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: СитиКом

Сообщение Alexei »

Чёрный экран без помех.
Аватара пользователя
lam35
Сообщения: 752
Зарегистрирован: 19 июл 2007, 16:34
Откуда: Заднепровье
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: СитиКом

Сообщение lam35 »

Alexei писал(а):Чёрный экран без помех.
Тоже самое
Аватара пользователя
Comdir
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 09:05
Настоящее имя: Роман
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение Comdir »

Уважаемые абоненты! Всеобщая авария, мультикаст сбоит, восстанавливаем...всем пострадавшим за моральный ущерб бонус поставлю..пишите в Лс
bender
Ёжик
Сообщения: 45710
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 23:00
Настоящее имя: Венедикт
Откуда: [e.lf
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

Re: СитиКом

Сообщение bender »

Comdir писал(а):Уважаемые абоненты! Всеобщая авария, мультикаст сбоит, восстанавливаем...всем пострадавшим за моральный ущерб бонус поставлю..пишите в Лс
Так вот почему тырнет с ночи отрубался. Роутер замучался перегружать. IP TV вроде нормально идет.
blan
Сообщения: 1142
Зарегистрирован: 05 дек 2011, 13:34
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение blan »

А у кого инет глючил бонусы какие нибудь будут ?
Аватара пользователя
Comdir
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 09:05
Настоящее имя: Роман
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение Comdir »

blan, как всегда, только сначала в лс письмо с описанием проблем и иннет...
sol88
Сообщения: 9604
Зарегистрирован: 16 мар 2006, 13:40
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 1 раз

Re: СитиКом

Сообщение sol88 »

bender писал(а):
Comdir писал(а):Уважаемые абоненты! Всеобщая авария, мультикаст сбоит, восстанавливаем...всем пострадавшим за моральный ущерб бонус поставлю..пишите в Лс
Так вот почему тырнет с ночи отрубался. Роутер замучался перегружать. IP TV вроде нормально идет.
У меня лично отрубился, потому что я прое короче, забыл проплатить следующий месяц :nez-nayu: И в связи с этим снова в полный рост встаёт вопрос - почему при нулевом балансе нельзя зайти на сайт провайдера, чтобы взять "доверительный платёж"? Хорошо хоть, что удалось со смарта через приложение Qiwi оплатить.
neverwin
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 20 фев 2017, 16:31
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение neverwin »

Мультикаст еще чинят? А то у меня ip tv с пятницы и до сих пор не работает. Социалистическая 5.
Аватара пользователя
Comdir
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 09:05
Настоящее имя: Роман
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение Comdir »

neverwin, сегодня до обеда должно восстановиться всё...осталось заднепровье...
Аватара пользователя
Comdir
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 09:05
Настоящее имя: Роман
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение Comdir »

sol88, честно говоря этой проблемой занимался достаточно долго, вас единицы, тех, которые не могут зайти при нулевом балансе, подплавляющая масса абонентов легко заходит....выявить проблему конкретно у таких абонентов пока не смогли(((
Аватара пользователя
shin
Привидение форума
Сообщения: 4548
Зарегистрирован: 23 авг 2006, 20:09
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 28 раз

Re: СитиКом

Сообщение shin »

Comdir писал(а):подплавляющая масса абонентов легко заходит
Подплавляющая масса она такая, куда хочешь пролезет.
Аватара пользователя
Comdir
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 09:05
Настоящее имя: Роман
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение Comdir »

shin, ага)
Celsior
Сообщения: 559
Зарегистрирован: 05 ноя 2010, 02:38
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение Celsior »

Странички грузились долго, но все работало. Телефон тоже
Storm
Сообщения: 4784
Зарегистрирован: 19 ноя 2004, 11:44
Откуда: Smolensk
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: СитиКом

Сообщение Storm »

Как вариант в ДНС проблема. Если прописан 8.8.8.8 то и не должен работать сайт и соответственно оплата.
А проблемы почему у единиц, так видимо проще напоминалку поставить и платить заранее, чем разбираться, почему же не заработало, ну и без интернета сидеть пока не разберешся тоже не охото :)
Аватара пользователя
Comdir
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 09:05
Настоящее имя: Роман
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: СитиКом

Сообщение Comdir »

Уважаемые абоненты! Наша поддержка работает до 00.00 ежедневно, если вдруг забыли оплатить и не пускает без сервиса на сайт, то можно позвонить по номеру 200-222, и там без проблем поставят вам доверительный платеж....после 00.00 к сожалению тогда придётся баеньки лечь)
Ответить Пред. темаСлед. тема